Descripción de funciones / responsabilidades:
- Atención y seguimiento al cliente telefónica y personal.
- Atención y seguimiento a correos e información virtual.
- Elaboración de reportes ejecutivos.
- Excelente manejo de Office para presentaciones ejecutivas (estadísticas, gráficas, tablas dinámicas, fórmulas, diagramas de flujo, cronogramas, etc).
- Atención de reuniones y presentación de resultados.
- Reporte de facturación en tiempo y forma.
- Coordinación de equipo técnico.
- Solicitud y justificación de refacciones/insumos.
- Resolución de problemáticas de clientes.
Competencias:
- Empatía.
- Alto sentido de responsabilidad.
- Trabajo en equipo.
- Facilidad de palabra.
- Actitud de servicio.
- Adaptabilidad al cambio.
- Comunicación efectiva.
- Tolerancia a la frustración.
Prestaciones:
- Estrategias fiscales
- Asegurados al IMSS desde el primer día
- 12 días de vacaciones al año, se incre...