KONECTA MÉXICO – SEDE AÑIL Iztacalco, CDMX EJECUTIVO DE ATC Y RETENCIÓN ️ Descanso rolado en fin de semana (sábado o domingo) Base + Bono + Apoyo de transporte Descripción del puesto Tienda departamental solicita Ejecutivo con experiencia en manejo de objeciones para Atención a Clientes y Retención . Atención a clientes en general Llamadas de clientes que desean cancelar servicios, suscripciones o contratos Escucha activa de motivos Negociación para evitar cancelaciones Fidelización y personalización del servicio ⏰ Horario a elegir 9:00 am a 5:00 pm 1:00 pm a 9:00 pm Lunes a domingo