GRUPO IPS está en búsqueda de un Ejecutivo de Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
**Requisitos**:
1.
Al menos 2 años de experiência en un rol similar, preferiblemente en el sector Seguridad Privada.
2.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
3.
Capacidad demostrada para manejar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.
4.
Sólidas habilidades interpersonales y de servicio al cliente.
5.
Conocimientos en sistemas informáticos y MS Office.
**Responsabilidades**:
1.
Atender y gestionar las consultas, reclamaciones y peticiones de los clientes.
2.
Garantizar la satisfacción del cliente y mantener relaciones positivas.
3.
Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para resolver problemas de los clientes.
4.
Documentar todas las interacciones con clientes de manera precisa.
5.
Contribuir a la mejora de los procesos y procedi...