Somos una empresa que nos dedicamos a la instalación y mantenimiento de Elevadores en la que actualmente competimos con las mejores marcas, estando en el 5to lugar a nível internacional y actualmente estamos en búsqueda de un EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES.
**Principal actividad**:
Generar reportes de incidencia de falla diversos proyectos y modalidades tanto para evaluación interna como para envío a clientes.
Crear informe de KPIs para conocer el desempeño de los indicadores y métricas clave.
Edición y creación de formularios digitales para uso del área operativa.
Establecer relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva mediante los medios de comunicación establecidos.
Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción
Proporcionar información precisa, válida y completa usando los métodos y herramientas correctos.
Cumplir los objetivos de atención al cli...