Ejecutivo de Atención al Cliente – Enfoque en Transporte de Carga y Logística

Requisitos:

• Experiencia en el giro de transporte de carga 5ta rueda.
• Experiencia en logística.
• Atención al cliente.
• Monitoreo GPS.
• Preparatoria terminada o licenciatura trunca o finalizada.
• Facilidad de palabra.

Actividades:

• Monitorear las unidades asignadas.
• Realizar sesiones de seguimiento con clientes para resolver dudas y escuchar necesidades.
• Tramitar citas para descargas de clientes según aplique.
• Comunicar al cliente el estatus de viaje o de entrega.
• Validar que salga en tiempo y forma (se maneja por citas).
• Contacto por vía telefónica o por WhatsApp con el operador y el cliente.

Ofrecemos:

• Estabilidad laboral.
• Contratación directa con la empresa, capacitación, posibilidades de crec...