**Ubicación**:
Oficinas ASIO - Malecón Américas, Cancún, Quintana Roo
**Modalidad**: Presencial de lunes a viernes / Home office los sábados
**Horario**: Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábado en modalidad remota (home office)
**Objetivo del Puesto**
Brindar atención y soporte de alta calidad a los clientes de **ASIO**, garantizando una comunicación cercana, eficiente y proactiva.
El Ejecutivo de Cuenta será responsable de mantener la relación con los clientes activos, gestionar sus solicitudes, coordinar con las áreas internas y asegurar una experiência satisfactoria y profesional en cada interacción.
**Responsabilidades Principales**
- Atender y dar seguimiento a los clientes asignados vía WhatsApp, correo, redes sociales o teléfono.
- Resolver dudas, incidencias y solicitudes con rapidez y actitud de servicio.
- Mantener actualizados los reportes de seguimiento y satisfacción del cliente.
- Colaborar con los equipos de mar...