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Descripción del puesto
Propósito:
Su objetivo es lograr que el producto o servicio que ofrece la empresa se venda y, para ello, el ejecutivo de ventas establece relaciones con los clientes, buscando su satisfacción y compromiso a largo plazo. Debe contribuir al crecimiento, rentabilizar y sostener la cartera de clientes del segmento.
Desafíos:
Captar nuevos clientes (Referidos, Por web, Redes sociales, Presencial)
Desarrollo de cartera clientes: Ofrecimiento de nuevos productos a clientes vigentes. Solicitud de referidos
Mantenimiento de cuentas: Gestión de reclamos en gral.Comunicación permanente con el cliente. Generar Confianza.
Seguimiento de la cuenta corriente de la cartera a su cargo: control y corrección de morosidad.
Colaboración activa entre ejecutivos brindando ayuda, soporte administrativo, comercial o de cualquier índole.