Location
Tampico
Employment Type
Full time
Location Type
On-site
Department
Customer Success
Estamos innovando la logística y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo .
En Skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral dinámico, ambicioso y multicultural .
Responsabilidades:
- Realizar análisis de la cartera asignada.
- Entender las necesidades del cliente.
- Mantener una constante comunicación con los clientes.
- Construir una relación cercana con los clientes y brindar soporte frente a sus requerimientos.
- Entender los motivos de incremento o decrecimiento de envíos y net revenue de cada cliente.
- Filtrar información que reportan los clientes (información, capacitación, sistemas, etc) y comunicar a los interesados.