# Ejecutivo de retención - Back Office o Call centerMedellínIn person1.890.000 $ (Gross Monthly)3 PositionsIndefinite term contract13-Oct-2025Full timeRequisitos:* **Nivel académico:** Técnico, tecnólogo graduado o **estudiante de 7mo semestre en adelante** en áreas comerciales, gestión administrativa, mercadeo, seguridad y salud en el trabajo o afines.* **Experiencia mínima:** 6 meses en cargos relacionados con: Asesoría a clientes, atención al usuario, gestión de solicitudes y novedades, servicio postventa o áreas de relacionamientoFunciones principales:* Atención y acompañamiento a clientes corporativos.* Gestión oportuna de solicitudes, novedades y requerimientos de los clientes.* **Seguimiento y fidelización (o retención) de cuentas clave de la compañía.*** **Brindar solución y alcance a las solicitudes del cliente, garantizando su satisfacción.*** Apoyar procesos de relacionamiento y servicio postventa.* Mantener una comunicación clara y efectiva con diferentes áreas de la organi...