Descripción
Ejecutivo Financiero telefónico JR - GRUPO FINANCIERO ACTINVER (Ciudad de México). Impulsa la atención digital de productos financieros y la atención a clientes en canales remotos, con enfoque en experiencia, cumplimiento y crecimiento de cartera en Ciudad de México.
Principales Tareas y Responsabilidades
- Atender y asesorar clientes por canales digitales (chat, correo, videollamada).
- Promover inversión, ahorro y servicios financieros según perfil y objetivos.
- Dar seguimiento a leads, oportunidades y pipeline en CRM.
- Gestionar documentación y procesos con apego a políticas y regulación.
- Monitorear KPIs de conversión, servicio y retención para mejora continua.
Requisitos
- Experiencia en ventas consultivas o atención digital en servicios financieros.
- Conocimiento básico de inversiones, fondos, banca y perfilamiento.
- Escolaridad: Licenciatura en Adm...