**Description**:**El Rol**- Dar seguimiento al siniestro desde su inicio hasta su conclusión, así como mantener informado a nuestro cliente del estatus de su unidad de acuerdo al proceso que este pasando- Mantener contacto directo con las aseguradoras y sus diferentes áreas para obtener la información del desarrollo de siniestros de la unidad del cliente- Mantener contacto con los Inspectores de Talleres de la compañía de seguros para dar seguimiento a las unidades que están ingresadas a un centro de reparación y tener informado al cliente del estatus de la reparación de su unidad.
- Armar expedientes de las unidades determinadas como pérdidas totales para su ingreso a la aseguradora y tramitar el pago de esta.
- Revisar la siniestralidad de la cuenta cliente para detectar siniestros no cobrados para su desistimiento, generar reportes de los siniestros ocurrido.
- Dar asesoramiento continuo al cliente(usuario) en relación a siniestros y asistencias viales cuando se requi...