Tus principales funciones:

• Supervisar el desempeño del equipo de operaciones, brindando orientación y seguimiento continuo para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, eficiencia operativa y experiencia del cliente.


• Supervisar el registro y actualización de la información de los clientes, garantizando la calidad y confiabilidad de los datos en los sistemas de la financiera.


• Cumplir con las metas asignadas para el crecimiento de la cartera de créditos, ahorros y servicios, asegurando el cumplimiento de las normas, políticas y procesos establecidos.


• Verificar que las solicitudes de crédito cuenten con la documentación y requisitos establecidos según la normativa vigente.


• Gestionar y supervisar las operaciones activas, pasivas y de recuperación en la agencia, asegurando su correcto funcionamiento.


• Administrar los fondos de bóveda y ventanilla, garantizando la liquidez nece...