Ejecutivo Telefónico de CobranzaEmpresa: SER ESTRATEGICO – Centro de Contacto Bancario, Av.Alfonso Reyes, Col.Del Norte, Monterrey, Nuevo León.ResponsabilidadesGestión de cobranza telefónica (mediante predictivo y llamada directa).
Captación, seguimiento y recuperación de cartera vencida.Actualización de expedientes y reportes en sistemas internos.Efectuar llamadas preventivas y de pago, negociando convenios con clientes.Colaborar con el equipo de respaldo y reportar resultados de venta y recuperación.RequisitosMayor de edad.Preparatoria o Bachillerato completo (certificado o Kardex comprobable).
RFC emitido ante el SAT.Experiencia mínima de 6 meses en call center o cobranza telefónica.Conocimientos básicos de computadora y manejo de Excel.Habilidad de palabra y actitud de servicio.Disponibilidad para turno matutino o vespertino ******** hrs).
Condiciones y BeneficiosSalario base mensual de $10,000 a $12,000 mexicanos (bruto).
Bonos mensuales por recuperación de cart...