FuncionesAtención a clientes vía telefónica.Soporte a cartera activa de clientes empresariales.Solución de fallas en servicios.Generación y seguimiento de reportes.Escalación de casos a segundo nivel.Envío de facturas y aclaración de saldos.Atención de llamadas entrantes y transferencias internas.RequisitosEscolaridad mínima: Técnico.Experiencia en atención a clientes o call center 3 meses o más.Habilidades de comunicación y solución de problemas.Manejo básico de computadora.OfrecemosSueldo base: $10,300 mensuales.Compensación variable: $2,000 a $4,500 mensuales.Prestaciones de ley.Bono por cumplimiento de objetivos.Estabilidad laboral.HorarioLunes a sábado.10:00 a.m. a 6:00 p.m. (8 horas diarias).Descanso fijo en domingo.Zona de Trabajo:Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.LÚnete a nuestro equipo enviando tu CV al o postulándote por este medio
#J-18808-Ljbffr