Oferta de Ejecutivo Telefónico en Guadalajara Empresa Cadima y otras compañías de telecomunicaciones y servicios financieros buscan candidatos para el puesto de Ejecutivo Telefónico. Se requiere disponibilidad de ser de Guanajuato, Jalisco y experiencia previa en call center no obligatoria.
Responsabilidades - Atención telefónica y vía mensajes a clientes, brindando información y soluciones técnicas.
- Realizar cotizaciones, presupuestos y presentar propuestas de productos/servicios.
- Resolver problemas de facturación, canalizar quejas y tramitar gestiones administrativas.
- Realizar recordatorios y seguimiento a clientes para citas o tratamientos programados.
- Capturar y actualizar datos en sistemas internos y elaborar bitácoras/actas de llamadas.
- Apoyar el logro de objetivos de ventas y cumplimiento de metas mensuales.
Requisitos - Educación mínima de preparatoria o media superior; ...