Experiencia: Mínima de 6 meses a 1 año en ventas digitales, telemarketing, atención a clientes o e-commerce.



Edad: 18- 35 años



Habilidades Técnicas

Manejo de plataformas de E-commerce (Shopify, Mercado Libre, Amazon, etc.).

Uso de sistemas para seguimiento de prospectos.

Gestión de Redes Sociales (Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram) para atención al cliente.



Habilidades Blandas

Excelente redacción y ortografía: Fundamental para la atención por chat/email.

Persuasión y Negociación: Capacidad para cerrar ventas y rebatir objeciones.

Proactividad y Organización: Capacidad para gestionar múltiples consultas simultáneamente.

Empatía y Servicio al Cliente: Enfocado en la resolución rápida de dudas.

Trabajo en equipo.



Funciones Principales

Atención y asesoramiento al cliente vía chat, correo o teléfono.

Gestión y seguimiento de pedidos, pagos y envíos.

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