En DHL estamos en búsqueda de nuestro OFR CUSTOMER SOLUTION SPECIALIST quien es el encargado de asegurar los niveles de servicio y operación del producto de exportación y/o importación marítima y Ia satisfacción del cliente a través del cumplimiento de la promesa de venta, minimizando los factores de riesgo y enfocándose a alcanzar Ia excelencia en el servicio, que permita mantener, fidelizar y potencializar los clientes actuales y captar nuevas cuentas. Todo esto ajustándose a los lineamientos de calidad de Ia organización.

* Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas: Comercio internacional, administración de empresas o ingenierías.

* Experiencia en cargos similares de 2 a 3 años.

* Conocimiento intermedio en Excel.

* Conocimiento intermedio de Inglés.

* Preferiblemente conocimiento en Cargo Wise One.

* Habilidad para trabajar en equipo, capacidad de análisis, servicio al cliente, comunicación efectiva y asertiva...