Estamos buscando un talentoso “Especialista de servicio al cliente” para unirse a nuestro equipo, especializándose en el área de Customer Order Managment para Atmus Filtration Technologies, S.L.P.

Descripción general del puesto: Es responsable de todo el ciclo de vida del pedido en cuentas de clientes asignadas para garantizar la entrega puntual de pedidos. Actúa como único punto de contacto del cliente para resolver problemas de procesamiento, programación y envío de pedidos.

• Realiza tareas de gestión de pedidos para un conjunto específico de clientes o cuentas; es responsable de todo el ciclo de vida del pedido (entrada de pedidos, modificación de pedidos, facturación, créditos o débitos, documentación de logística)
• .Proporciona a los clientes información consultiva de soporte sobre el ciclo de vida del pedido (plazo de entrega, disponibilidad, soporte técnico secundari...