**Especialista de Soporte TI - Compras**:Ciudad de México | Modalidad Híbrida¿Te apasiona el soporte funcional y técnico en entornos SAP?
Estamos buscando un/a **Especialista de Soporte TI enfocado/a en procesos de Compras** para garantizar la continuidad operativa de nuestros sistemas corporativos de cadena de suministro.
**Misión del puesto**:Brindar asistencia técnica a clientes internos, atendiendo incidentes, configuraciones y requerimientos relacionados con los sistemas de Compras, asegurando la continuidad de la operación y la satisfacción del usuario.
**¿Qué harás en el día a día?
**:- Atender y dar solución a tickets dentro de los níveles de servicio acordados (SLA).
- Diagnosticar y resolver incidentes técnicos en entornos SAP y plataformas corporativas.
- Ejecutar configuraciones, procesos por lotes y cargas masivas.
- Gestionar altas de materiales, marcas, acciones arancelarias y grupos de compra en SAP.
- Validar accesos y realizar prueba...