En Bullmedia somos partner oficial de Uber México , transformando la experiencia de viaje a través de pantallas interactivas con contenidos y pauta publicitaria de alto impacto.
Debido a nuestra fase de aceleración y expansión actual, nos encontramos en la selección del talento clave que se integrará como el pilar de soporte y fidelización para nuestra comunidad de socios conductores.
Sobre el Rol.
Para esta posición, incorporamos a un profesional en relaciones humanas y gestión de cuentas; un perfil encargado de brindar soporte, resolver incidencias sobre la plataforma y ejecutar estrategias de comunicación efectivas que aseguren la permanencia de los conductores con nosotros.
Las Responsabilidades.
Actuar como el punto de contacto institucional para los conductores de Uber, resolviendo dudas y solicitudes con empatía, claridad y eficiencia.
Identificar las inquietudes de los conductores, mitigar incidencias y asegurar su continuidad y lealtad a largo plazo ...