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¿Qué harás?
Implementación
Capacitar y dar soporte al cliente
Apoyar en la elaboración de materiales de capacitación, incluyendo manuales, guías y videos tutoriales.
Coordinar y realizar sesiones de capacitación en línea y presenciales.
Evaluar la efectividad de las capacitaciones mediante encuestas y pruebas de conocimiento.
Mantenerse actualizado sobre las nuevas funcionalidades del software y actualizarlas en los programas de capacitación.
Brindar soporte post-capacitación para resolver dudas y asegurar la implementación ...