AG COM México — Distribuidor Autorizado Telcel¿Te apasiona entender cómo funcionan las cosas, detectar lo que no fluye bien y proponer soluciones claras y prácticas? Esto es para ti.En AG Comunicaciones buscamos un Especialista de Procesos y Eficiencia Operativa que nos ayude a documentar, ordenar y mejorar la forma en que trabajamosLO QUE HARÁSDocumentar procesos actuales entrevistando a los equipos clave de cada área.Detectar redundancias, cuellos de botella e ineficiencias operativas.Proponer flujos mejorados y documentarlos con claridad y precisión.Establecer métricas clave para medir el desempeño de cada proceso.Trabajar con líderes de área para alinear procesos con los objetivos del negocio.LO QUE BUSCAMOSExperiencia mínima de 1 año en análisis, documentación o mejora de procesos.Conocimiento en mapeo de procesos — diagramas de flujo, SIPOC o similar.Ingeniería Industrial, Administración, Sistemas o carrera afín (concluida o trunca).Manejo de herramientas de documentación: Lucidc...