Requisitos

• Técnico egresado o bachiller universitario en Computación, Sistemas, Informática o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico de hardware, software y redes.
• Conocimiento en instalación y configuración de equipos y sistemas operativos (Windows, Linux y/o macOS).
• Conocimiento básico en redes (LAN, Wi‑Fi, IP) y servidores Windows.
• Manejo de herramientas de soporte remoto y Microsoft Office.
• Conocimientos básicos de seguridad informática y deseable experiencia en entornos cloud (AWS u otros).

Funciones

• Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software y redes.
• Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y sistemas.
• Diagnosticar y solucionar incidencias técnicas de manera oportuna.
• Administrar y dar soporte a redes LAN y Wi‑Fi.
• Realizar soporte remoto y presencial.
• Documentar incidencias y s...