ESPECIALISTA GESTION OPERATIVA Y ONBOARDING | GRUPO FINANCIERO ACTINVER en Ciudad de México

Buscamos talento para coordinar procesos de gestión operativa y onboarding en servicios financieros, asegurando eficiencia, control documental, atención interna y mejora continua.

Principales Tareas y Responsabilidades

• Coordinar el proceso de onboarding de clientes y áreas internas.
• Dar seguimiento a flujos operativos, validación documental y controles.
• Monitorear indicadores de servicio, tiempos de respuesta y calidad.
• Impulsar mejoras de procesos, automatización y cumplimiento normativo.
• Colaborar con equipos de operaciones, riesgo, cumplimiento y atención.

Requisitos

• Experiencia en gestión operativa, onboarding o back office financiero.
• Conocimiento de procesos, control documental y servicio al cliente.
• Experiencia mínima de 2 a 5 años en puestos similares.
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