**Acerca de Scotiabank.
**Scotiabank somos un grupo financiero global, el único banco con presencia universal en todos los países de la alianza del pacífico y líder en las américas.Con presencia en Canadá, Estados Unidos, México, Centro América, Caribe, Europa y Asia.Nos esforzamos por crear una cultura inclusiva en donde cada empleado puede alcanzar su máximo potencial y todas las personas puedan ser respetadas por quienes son.La equidad e inclusión forman parte de los valores fundamentales de Scotiabank.
**Responsabilidades**:- Trabajar en 3 turnos que rotan, esto en base a una rotación 24x7.- Revisar | investigar | resolver (escalar) tickets de incidentes y correos electrónicos de manera oportuna.
- Revisar | investigar | resolver (escalar) tickets de tareas o solicitudes y correos electrónicos de manera oportuna.
- Comunicarse con los solicitantes | compañeros | equipos técnicos para lograr la resolución de solicitudes o tickets.
- Ayudar con el trabajo de ma...