Objetivo del puestoSer el responsable de garantizar la correcta operación, configuración e integración de Oracle Simphony POS con sistemas financieros, asegurando la integridad de las transacciones y continuidad del negocio.Responsabilidades principalesMonitorear y resolver incidentes de integración entre POS y sistemas financieros (CCL, FGA, JEA)Asegurar la correcta conciliación de transacciones y facturaciónValidar descuentos, redenciones y estructuras de pagoCoordinar con equipos de Finanzas, Sistemas y proveedores externosGestionar tickets, incidentes críticos y escalacionesEjecutar pruebas, configuraciones y actualizaciones del sistemaActividades claveAnálisis de discrepancias transaccionalesConfiguración de menús, precios, descuentos y medios de pagoValidación de transacciones complejas (multi‐tender, sin recibo, etc.)Documentación técnica y análisis de causa raíz (RCA)Seguimiento a incidencias con OracleRequisitos indispensables+3 años con Oracle Simphony POSExperiencia en in...