En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento.
Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos.
Ubicación: Ciudad de México y Cuautitlán Izcalli, Méx.
Modalidad: Presencial.
Salario: 38,000 MXN brutos mensuales.
Horario: Lunes a Viernes de 8:30 am – 6:00 pm
Proyecto: 1 año.
Funciones:
Responsable de supervisar y mejorar el desempeño operativo del canal D2C (Ecommerce).
Liderará iniciativas de performance improvement y experiencia del cliente.
Gestión y análisis de KPIs (OTD, L/T, Return, GR, GI).
Configuración de tiempos de entrega por región.
Análisis de retrasos y causas raíz.
Planeación de capacidad (CAPA) para temporada alta.
Coordinación con tr...