Resumen del rol

Actúa como visitante de tiendas de lujo pretendiendo buscar un artículo, observando la atención al cliente y completando un cuestionario en línea dentro de las 24 horas posteriores a la visita.

Responsabilidades

• Visitar las tiendas asignadas y participar en una experiencia de compra simulada.
• Observar y describir el ambiente exterior, la presentación, la limpieza, el comportamiento de los empleados, su conocimiento del producto y las técnicas de venta.
• Completar un cuestionario en línea con impresiones sobre el servicio al cliente y el entorno de la tienda.

Beneficios

Tarifa de compensación por cada encuesta completada.

Requisitos

• Debe tener 18 años o más.
• Ser cliente existente de marcas premium y de lujo.
• No debe estar contratado por ninguna marca minorista, para mantener la integridad.
• Puntual, organizado, detallista, confiable. <...