• Coordinar la renovación de pólizas individuales y colectivas, asegurando revisión detallada de condiciones y coberturas.

• Gestionar comunicación con aseguradoras y uso de plataformas digitales de GMM.

• Atender requerimientos de los asegurados en trámites de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida.

• Control y seguimiento de cobranza y correcta aplicación de recibos de pago.

• Capturar, actualizar y controlar información de pólizas en sistemas internos.

• Integrar y administrar expedientes físicos y digitales.

• Conocer bien los portales y app de cliente para orientar en el uso de siniestros y rembolsos.

• Asesorar al cliente sobre las coberturas y condiciones generales de su póliza.

• Análisis y carga de solicitudes de siniestros en portal de aseguradora y revisión de dictámenes de Gastos Médicos Mayores.

• Análisis y revisión de la siniestralidad y casos críticos.

• Gestión y se...