Funciones y responsabilidades claveLiderazgo y cultura organizacionalFomentar cohesión, motivación y compromiso del equipo.Generar relaciones de confianza que fortalezcan la toma de decisiones.Identificar áreas de oportunidad y crecimiento del personal.Diseñar e implementar programas de capacitación e inducción para encargados, técnicos y clientes internos/externos.Gestión operativa y de calidadSupervisar integralmente coordinaciones y encargados de SI.Asegurar cumplimiento de políticas, normativas ambientales, seguridad e ISO ****:****.Implementar mejoras preventivas y cambios derivados de auditorías.Responder emergencias y requerimientos críticos 24/7, garantizando continuidad ón estratégica y expansiónDefinir objetivos, KPIs y planes de acción del área.Diseñar estrategias de mejora continua y expansión junto a Dirección Comercial y apertura de nuevos servicios y consignas alineados con la estrategia institucional.Gestión comercial y análisis de informaciónConsolidar y analizar ve...