O que este cargo envolve:
Como Gerente de Facilities – Soft Services, você será responsável pela gestão estratégica e operacional de todos os serviços de suporte e amenidades para nossos clientes corporativos. Esta posição demanda um profissional experiente, capaz de coordenar múltiplos prestadores de serviços (limpeza, segurança, alimentação, fitness, transporte, paisagismo), gerenciar a experiência do usuário final e garantir a excelência na entrega de serviços. Você atuará como ponto focal de escalação para o cliente, liderando equipes, gerenciando orçamentos, impulsionando iniciativas de melhoria contínua e assegurando que os indicadores de desempenho sejam alcançados ou superados, contribuindo diretamente para a satisfação do cliente e a excelência operacional.
Como será seu dia a dia:
Gerenciar a entrega de serviços de soft services (limpeza, segurança, recepção, alimentação, fitness, transporte, paisagismo, gestão de resíduos) em conformidade com políticas, procedime...