Estamos en busca de Gerente de Gobierno de Negocio para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra empresa líder en su ramo.
Requisitos:
Licenciatura Ingeniería en Sistemas, Informática, o carrera afín. Deseable formación complementaria en gestión de proyectos, administración de negocios o mejora de procesos
Conocimientos:
Manejo de herramientas de gestión (JIRA, Trello, Excel, OBIEE, Tableau)
Análisis de impacto en sistemas core y procesos de negocio
Gestión de proyectos de mejora continua y eficiencia operativa
Experiencia:
Gestiona y mejora protocolos de atencion a clientes internos y externos que mejoren la experiencia del cliente.
Observar que se cumplan las reglas del negocio en los sitemas operativos, estableciendo controles que permitan asegurar el cumplimiento en tiempo y forma de las operaciones prendarias y comerciales.
Administra las inscidencias o cambios en el sistema de operación, dando seguimiento puntual a los er...