Misión

Planificar, dirigir y supervisar todas las actividades de la sucursal a su cargo y garantizar la optimización de los procesos.

Descripción

Ejecutar estrategias para las áreas de plataforma, operaciones y captación para lograr el cumplimiento de los objetivos.

Garantizar que el personal a su cargo esté debidamente informado y capacitado sobre los procesos y procedimientos, incluyendo los de nuevos productos, y velar por el adecuado cumplimiento de los mismos.

Motivar constantemente al personal y analizar toda la información útil para la elaboración de estrategias que permitan guiar al personal a cargo hacia el logro de los objetivos y metas de la Sucursal, así como tomar las decisiones más acertadas.

Implementar, como responsable de la Calidad de Atención en la Sucursal, planes de acción de manera oportuna para garantizar una mejora progresiva y alcanzar los estándares definidos por el Banco.

Atender, informar, asesorar y...