GERENTE DE POSTVENTA AUTOMOTRIZ ¡Únete a Automotriz Bonn y lidera una operación clave! Buscamos un perfil estratégico, enfocado a resultados y con experiencia en postventa para asegurar la rentabilidad y excelencia en nuestros procesos de servicio.
¿Qué harás? - Liderar la operación de servicio, refacciones y atención al cliente
- Asegurar el cumplimiento de KPIs (productividad, eficiencia, CSI, ventas)
- Implementar estrategias para incrementar la rentabilidad del área
- Gestionar equipos de trabajo (asesores, técnicos y almacén)
- Supervisar procesos de calidad, garantías y estándares de marca
- Atender y dar solución a situaciones con clientes
Perfil Que Buscamos - Experiencia mínima de 3 a 5 años liderando equipos
- Licenciatura concluida (afín)
- Liderazgo sólido y manejo de equipos
- Enfoque a resultados y cumplimiento de objetivos
- Conocimiento en i...