En Hyatt Ziva Los Cabos, estamos buscando un perfil apasionado por la atención al cliente y la excelencia en el servicio, con habilidades de liderazgo y enfoque en crear experiencias memorables para nuestros huéspedes. Serás el encargado de supervisar y coordinar la operación diaria en atención al cliente, asegurando el cumplimiento de nuestros estándares.

Requisitos

• Dominio de idioma inglés
• Conocimientos en estándares de servicio de lujo (AAA-5 Diamantes)
• Experiencia mínima de 2 años en la posición o áreas relacionadas con Guest Service a nivel jefatura.

Competencias

• Liderazgo de equipos
• Desarrollo de colaboradores
• Manejo de conflictos

Educación

• Licenciatura en hotelería, turismo, administración o afín.

Si cumples el perfil y te apasi...