Responsable de gestionar las cuentas de canal moderno.
El KAM debe construir y mantener una relación sólida con el cliente, siendo el principal punto de contacto para todos los asuntos clave del cliente, anticipar sus necesidades, trabajar dentro de la empresa para asegurar el cumplimiento de los plazos, y ayudar al cliente a tener éxito.
También será responsable de generar nuevos negocios a partir de clientes existentes o contactos, y desarrollará nuevas relaciones con clientes potenciales.
Responsabilidades Desarrollar y mantener relaciones estratégicas con los principales clientes clave.
Liderar la planeación y ejecución de JBP (Joint Business Plan) junto con el cliente, para maximizar el crecimiento y la rentabilidad.
Definir, monitorear y analizar indicadores clave de desempeño (KPIs).
Elaborar y ejecutar la planeación estratégica del negocio de la cuenta, identificando oportunidades de crecimiento, riesgos y necesidades futuras.
Desarrollar e implem...