Gerente Propuesta de Valor Premier InternacionalCategoría:Campo personalizado 4: Trabajador híbridoPlease note this job advertisement is only available in Spanish.
To view the job, select 'Español - ES' from the language selector in the page menu.Propósito del puestoPlanear y ejecutar la Propuesta de Valor Premier Internacional y Elite en México para fortalecer el posicionamiento de la marca, mejorar la experiencia del cliente y asegurar una entrega consistente en todos los canales, alineada a estándares del Grupo.
- Definir e implementar servicios, procesos y modelo de atención para clientes Premier Internacional y Elite.
- Asegurar que la propuesta se entregue correctamente en canales de contacto (red comercial y otros).
- Conocer el perfil, necesidades y preferencias del segmento Premier Internacional y Elite.
- Coordinar con CRM, Marketing y Productos la comunicación, información y estrategias del segmento.
- Desarrollar herramientas y guías para la Red d...