Walmart à Joliette recherche un Gestionnaire pour son secteur OMNI. Offrez un service impeccable et coordonnez les équipes pour un impact client positif.
Dans le rôle de Gestionnaire de l'expérience OMNI, vous serez responsable de l'assistance aux associés et de la gestion des opérations de service à la clientèle. En collaborant avec le gérant adjoint, vous assurerez une formation efficace des associés, résoudrez les problèmes des clients et examinerez les performances du secteur. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue de l'expérience client.
Key Responsibilities:
• Aider à la gestion des horaires et des tâches quotidiennes
• Promouvoir les produits et services auprès des clients
• Identifier et corriger les faiblesses du secteur OMNI
• Offrir un retour d'expérience lors de la formation des associés
• Maintenir le secteur conforme aux normes de sécurité
Requirements:
• Être âgé de 16 ans ou plus
• Bonne capacité d'analyse pour évaluer les pe...