Prenez le rôle clé de Gestionnaire des opérations en assurance chez Empire Vie, avec la possibilité de travailler à distance au Canada. Ce poste nécessite des compétences en gestion d’équipe et résolution de problèmes pour un service clientèle exceptionnel.
Dans ce rôle, vous dirigerez les opérations tout en garantissant l’excellence dans la prestation de services. Avec cinq années d’expérience requises dans le secteur de l’assurance ou des services financiers, vous serez responsable de la gestion d’équipe, des normes opérationnelles et de l’efficacité des processus. Votre expertise contribuera à optimiser la satisfaction client et le rendement de l’équipe.
Key Responsibilities:
• Assurer une communication efficace au sein de l’équipe
• Gérer l’exécution des tâches conformément aux objectifs
• Élaborer des politiques et procédures claires
• Améliorer continuellement les processus d’affaires internes
• Former et encadrer les membres de l’équipe
Requirements:
•...