Gestor de Cobranza a Domicilio - Totalplay
Importante empresa de Telecomunicaciones busca tu talento como Gestor de Cobranza Domiciliaria.
Ubicación: Guanajuato.
Responsabilidades
Realizar la cobranza domiciliaria de las cuentas asignadas, llenar formato físico y/o electrónico de visita y registrar en el sistema de cobranza el resultado de sus gestiones.
Cumplir con el número de visitas domiciliarias establecidas en forma diaria, así como las metas de productividad.
Negociar con el cliente ofreciendo alternativas de pago y posibles programas de salida que le permitan regularizar, reactivar el servicio o recuperar equipo.
Buscar alternativas de horario y medios para la localización del cliente, familiares o terceros que permitan obtener un resultado de visita positivo.
Verificar y obtener datos telefónicos, correo electrónico y demográficos que permitan contactar a los clientes.
Hacer buen uso de las herramientas de trabajo otorgadas para el buen d...