Account Manager/Gestor de contas

Enquadramento:

Função orientada para a gestão e desenvolvimento estratégico de contas, assegurando a ligação directa entre o cliente e a organização, com actuação transversal nas dimensões comercial, operacional e consultiva. Assume-se como elemento-chave na construção de relações duradouras, identificação de oportunidades de crescimento e garantia da excelência na entrega de serviços, com elevado grau de autonomia e responsabilidade.

Principais Responsabilidades:

• Gestão integrada da carteira de clientes, actuando como principal ponto de contacto e garantindo um relacionamento próximo e de confiança;
• Identificação de oportunidades de negócio, promovendo o crescimento da carteira existente e a angariação de novos clientes;
• Compreensão aprofundada das necessidades do cliente, traduzindo-as em briefings claros e estruturados para as equipas internas;
• Coordena...