¡Buscamos a nuestro próximo GESTOR DE CONTROL Y CALIDAD DE TI !

¿Te apasiona el mundo de la tecnología y gestión de calidad ? Esta oportunidad es para ti

Lo que harás:

• Definir, implementar y mantener el modelo de gestión de calidad de los servicios TI.
• Identificar, proponer e implantar oportunidades de mejora en procesos, flujos operativos y servicios.
• Liderar iniciativas de mejora continua (CSI) orientadas a eficiencia.
• Establecer los mecanismos de control y supervisión que garanticen que los proveedores cumplan los estándares de servicios detallados en las especificaciones técnicas y/o suscritas en los contratos prestación de servicio.
• Validar y aprobar los planes de trabajo presentados por los proveedores, a fin de garantizar se cumplan los estándares requeridos.
• Proponer e implementar políticas de monitoreo de los servicios de infraestructura TI (Manejar cuadros de mando y KPIs).
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