En **Dumbo Pizza** buscamos a una persona que entienda que una gran pizza se disfruta mucho más cuando la experiência es igual de buena.
Este puesto está enfocado 100% en el **cliente y su experiência dentro del restaurante**.
No es cocina, no es caja y no es gerencial: es ser la cara, la voz y el apoyo del cliente durante su visita.
**Responsabilidades**
- Recibir y despedir a los clientes de manera cordial y profesional
- Asegurar que cada mesa tenga una experiência positiva durante su visita
- Detectar inconformidades, tiempos largos o errores y resolverlos en el momento
- Manejar quejas con empatía y actitud de solución
- Apoyar al equipo de meseros en momentos de alta demanda
- Cuidar el ambiente del lugar (orden, limpieza visual y percepción general)
- Promover comentarios y reseñas positivas de clientes satisfechos
**Requisitos**
- Experiência previa en atención al cliente, host/hostess o restaurante
- Excelente comunicación...