Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Help Desk / Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo BRM-ALTA, el cual será responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos, garantizando la continuidad operativa de los equipos, sistemas y herramientas tecnológicas utilizadas en la operación.
Requisitos
- Estudios técnicos o universitarios concluidos en Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática, Redes o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en posiciones de Help Desk, Soporte Técnico o Mesa de Ayuda.
- Conocimientos de sistemas operativos Windows.
- Conocimientos de redes, conectividad y configuración de equipos.
- Manejo de herramientas de gestión de tickets.
- Conocimiento de Microsoft 365.
- Deseable experiencia en empresas de Call Center o BPO.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco/ Chacarilla
Funciones