Descripción de la empresa
En Grupo Tress Internacional buscamos algo más que un perfil de soporte. Buscamos a alguien que disfrute entender, resolver y acompañar a clientes empresa en el uso de nuestras soluciones tecnológicas. Aquí no solo atiendes solicitudes. Aquí aprendes a pensar, analizar y generar soluciones reales .
Descripción del empleo
¿Qué harás?
- Atender, visitar y dar seguimiento a solicitudes de clientes empresa
- Analizar problemas y encontrar soluciones claras
- Explicar procesos de forma sencilla y profesional
- Acompañar al cliente hasta que comprenda y pueda avanzar
- Atender clientes de forma remota para brindar seguimiento y asesoría
Información adicional
¿Qué ofrecemos?
- Academia de Servicio desde el día uno
- Formación en procesos, tecnología y atención a clientes
- Ruta clara de crecimiento hacia Custom...