Responsable de dar la bienvenida a los huéspedes y clientes y acompañarlos a sus asientosen el esfuerzo continuo del hotel por brindar un excelente servicio al cliente y una rentabilidad financiera.
Position Summary:
- Dar la bienvenida a los huéspedes y determinar sus necesidades
- Asistir a los huespedess y acompañarlos a su mesa
- Controlar la actividad del restaurante para determinar el flujo de asientos y comida
- Cobrar a los clientes al final de su comida o compra.
utilizando el sistema de punto de venta.
- Emitir recibos, verificar la exactitud de los cobros
- Controlar el cambio y las propinas.
- Realizar apertura y cierre, según sea necesario
- Ayudar a otros con trabajos complementarios que incluyen, entre otros, limpieza, almacenamiento, platería plegable, etc.
- Asegurar el conocimiento del menú
- Asistir a los miembros del equipo de Alimentos y Bebidas y otros departamentos donde sea necesario para mantener relaciones de ...