Responsable de gestionar acciones correctivas de cliente, atender auditorías y asegurar el seguimiento y cierre efectivo de hallazgos de calidad. Este puesto es clave para garantizar la estabilidad de los procesos productivos y la satisfacción del cliente.
Principales responsabilidades - Gestionary dar respuesta a reclamaciones y acciones correctivas de cliente (8D, CAPA)
- Analizar causas raíz de defectos
- Implementar acciones correctivas y preventivas
- Atenderauditorías de cliente y dar seguimiento a hallazgos
- Realizar auditoria de proceso en piso de producción
- Dar seguimiento a hallazgos hasta su cierre efectivo
- Colaborar en mejora continua y reducción de scrap
Conocimientos técnicos - Procesos de estampado, troquelado y formado (deseable)
- Interpretación de planos (GD&T deseable)
- Herramientas de calidad: 8D, 5 Why, Ishikawa
- ISO 9001
- Inst...