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Ingeniero De Soporte De Voz Y Contact Center

Student-Friendly Entry-Level
Company

Azkait

Location

monterrey, Mexico

Posted

June 05, 2026

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About This Opportunity

AZKAIT es una empresa mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos.Ingeniero de Soporte de Voz y Contact Center.Requisitos+3 años de experiencia en roles de soporte, ingeniería o consultoría de plataformas de Contact Center.Conocimiento avanzado en protocolos de voz y redes (SIP, WebRTC, PSTN o similares).
Experiencia práctica operando bajo procesos ITIL (Manejo de tickets, ServiceNow, Jira).
Inglés avanzado para soporte técnico a operaciones en México y Estados Unidos.Certificación Genesys Cloud Certified Professional.BeneficiosPrestaciones de ley y superiores.IMSS, Infonavit y PTU conforme a la ley.Aguinaldo de 30 días.Fondo de Ahorro y Vales de despensa.Seguro de Gastos Médicos Mayores para dependientes directos e hijos.Seguro de vida y gastos médicos menores.Opciones preferenciales de seguros (auto, dental, visión).
Pago 100% nómina.Horario flexible de lunes a viernes.Lugar y esquema de trabajoMonterrey, Nuevo Leó...