¡Buscamos Soporte Técnico a Usuarios!
¿Te apasiona resolver problemas y ayudar a otros con tecnología? 🚀
¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una operación dinámica en crecimiento!
Ubicación: Parque Industrial Saltillo
Horario: Lunes a viernes de 6:00 a.m. a 3:30 p.m.
¿Qué harás?
- Brindar soporte técnico presencial a usuarios (hardware, software y redes).
- Diagnosticar y resolver incidentes de manera ágil, cumpliendo con SLAs.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo e impresoras.
- Realizar mantenimiento preventivo (limpieza, actualizaciones, respaldos).
- Coordinar refacciones, proveedores y visitas técnicas cuando sea necesario.
- Capacitar y orientar a usuarios para el correcto uso de herramientas tecnológicas.
Requirements
- Experiencia en soporte técnico (nivel 1 / 2).
- ...