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About This Opportunity
Ingeniero de Video en Red (Video Empresarial y Colaboración) Responsabilidades - Dar soporte diario a las operaciones de las plataformas e infraestructura de videoconferencia.
- Implementar y mantener soluciones empresariales de video (locales, en la nube e híbridas).
- Solucionar problemas de calidad de video (latencia, jitter, pérdida de paquetes, degradación de resolución).
- Monitorear el rendimiento del video y la experiencia del usuario (QoE/QoS).
- Participar en migraciones y actualizaciones de plataformas de video.
- Mantener diagramas de red, documentación de arquitectura de video y manuales operativos.
- Colaborar con los equipos de red en ancho de banda, enrutamiento y políticas de QoS.
- Brindar soporte a dispositivos de video, salas de reuniones y sistemas de telepresencia.
- Realizar análisis de causa raíz para incidentes relacionados con video.
- Seguir procesos ITIL (gestión d...